speedikon SP - Basis und Reporting
Service Portale - speedikons Weblösungen
Portale sind elektronische, webbasierte Kommunikationsplattformen, die in den Unternehmen intern und extern eingesetzt werden, um die unterschiedlichsten Dienste zur Verfügung zu stellen.
Die speedikon Facility Management AG bietet mit speedikon SP (Service Portal) eine Software an, die als Portal im Unternehmen fungieren oder in ein bestehendes Portal voll integriert werden kann. Dabei stehen die Prozesse der Gebäude- und Anlagenbewirtschaftung im Vordergrund. Ein Portal ist immer ein zentraler Einstiegspunkt in die Dienste und Informationen eines Unternehmens. Die Portalseiten sind im Unternehmenslayout gestaltet. Sie sollten generell eine einfache Navigation zu den diversen Diensten und Anwendungen bieten.
Ziel des Einsatzes von Portallösungen ist die Verbesserung und Verbreiterung der Kommunikation sowie die Vereinfachung von Prozessen. Die Einführung von Portallösungen wird in den Unternehmen genutzt, um viele Aufgaben wie das Aufnehmen von Störungsmeldungen, die Beauftragung von Umzügen, die Reservierung von Räumen, das Bestellen von Serviceleistungen standardisiert über ein zentrales Werkzeug abzuwickeln. Die Erfahrungen zeigen, dass die Aufgaben besser geplant und so effizienter durchgeführt werden können.
Neben dem reinen Informationsportal sind die Lösungen auch geeignet, um die Datenpflege dezentral zu organisieren. So können Stammdaten von Standort-Gebäude-Objekten und technischen Anlagen von den Verantwortlichen vor Ort gepflegt werden. Weitere Anwendungsgebiete sind die Bearbeitung von Aufträgen und Instandhaltung sowie die Pflege der Zuordnung von Kostenstellen und Organisationseinheiten.
speedikon SP Basis stellt die Grundfunktionalitäten für ein Serviceportal im Bereich der Gebäudebewirtschaftung bereit. Diese Grundfunktionalitäten können um beliebige Anwendungsmodule ergänzt werden. Auch dafür werden Standardmodule wie speedikon SP Instandhaltung oder speedikon SP Mitarbeiterliste angeboten.
SP Suchmaschine
In der speedikon SP Basis wird die integrierte Suchmaschine analog der Windows-Anwendung zur Verfügung gestellt. Die Filterkarteikarten ermöglichen die Selektion der Daten nach unterschiedlichsten Kriterien, über die Hierarchie, nach direkten Merkmalen und nach beliebigen Bedingungen. Die Spaltenkonfigurationen können mit direkten und verknüpften Merkmalen ergänzt und benutzerspezifisch gespeichert werden. Die Ergebnislisten werden in Listen, in hierarchischen Baumstrukturen oder als konfigurierbares Diagramm dargestellt.
Im Serviceportal können alle Standort-Gebäude-Objekte sowie alle technischen Anlagen über die Suchmaschine angezeigt und mit dem entsprechenden Benutzerprofil auch bearbeitet werden. Die Navigation zum gewünschten Objekt erfolgt über vordefinierte objektspezifische Listen oder über die Hierarchie.
Zusätzlich steht in der Basis die Grafik zur Verfügung. Die Grafik kann je nach Anforderung und Benutzerprofil im Anzeige- oder Bearbeitungsmodus geöffnet werden. Zur einfachen Übersicht enthält die Grafik vorkonfigurierte grafische Auswertungen, über die der Anwender abrufen kann, wie die Flächen genutzt werden, wie die Kostenstellenverteilung aussieht und wann welche Fläche gereinigt wird. Im Bearbeitungsmodus der Grafik können die Grundrisse und die platzierten Objekte auch bearbeitet werden. Die Änderungen erfolgen dann online direkt in der Datenbank.
Ist die Portalbasis im Unternehmen etabliert, können kostengünstig weitere Anwendungen darauf aufgesetzt werden. Insbesondere Werkzeuge für die dezentrale Pflege von Objekten und Informationen sind auf diese Weise einfach und mit einem hohen Return on Investment zu realisieren. Bei diesen Werkzeugen ist kein oder nur wenig Schulungsaufwand notwendig, da sie selbsterklärend sind, so dass auch in diesem Bereich die Kosten gesenkt werden können, für die Anwendungen ist kein Know How notwendig, so dass auch weniger qualifizierte Mitarbeiter die Aufgaben erfüllen können.
Auf den Punkt gebracht - Ihr Vorteil:
Durch den Einsatz von Portallösungen wird die Kommunikation im Unternehmen verbessert und Prozesse vereinfacht. Das Wissen verteilt sich auf mehr Mitarbeiter. Integrierte Grafik und integrierte Suchmaschine zur Anzeige und zur Bearbeitung aller Daten.
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